Terms

Términos y condiciones de uso para la tienda online DOBE, SURROUNDED BY ACHIEVERS.

Bienvenido a nuestra tienda en línea DOBE, SURROUNDED BY ACHIEVERS. Antes de hacer una compra en nuestro sitio web, es importante que lea cuidadosamente los siguientes términos y condiciones. Al hacer una compra en nuestra tienda, usted está aceptando y acatando estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos, por favor contáctenos en info@shopdobebrand.com.

 

• Información de la tienda en línea

DOBE, SURROUNDED BY ACHIEVERS es una tienda en línea que ofrece productos de alta calidad para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos. Nos esforzamos por ofrecer una excelente experiencia de compra y asegurarnos de que todos nuestros productos sean de alta calidad.

• Precios y pago

Todos los precios en nuestro sitio web están en euros y se muestran claramente junto a cada producto. Aceptamos pagos a través de tarjeta de crédito. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Envío y entrega

DOBE SURROUNDED BY ACHIEVERS no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pago. Los tiempos de envío y entrega pueden variar según el destino y la ubicación geográfica del cliente. Una vez que el pedido ha sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. No somos responsables de los retrasos o problemas que puedan ocurrir durante el envío o la entrega.

DOBE SURROUNDED BY ACHIEVERS no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del artículo no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.

Los precios publicados en la tienda no incluyen gastos de envío que se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por la dirección de entrega.

La tarifa de transporte (IVA incluido) aplicada es la siguiente:

Península: 4.90 €

Islas Baleares, Ceuta y Melilla: 5.90 €

Islas Canarias: 9.00 € 

Europa: 9.90 €

Resto de países: 34.90€

• Cambios y devoluciones

Si el producto que ha recibido no cumple con sus expectativas, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción para un cambio o reembolso. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Si ha recibido un producto defectuoso o dañado, por favor contáctenos inmediatamente para que podamos solucionar el problema.

No procederán las devoluciones de artículos de ropa interior o cualquier artículo que haya sido usado o se devuelva deteriorado.

Si se exige el cambio después de enviar dicho pedido, el cliente correrá con los costes del cambio.

Todo cambio o devolución deberá comunicarse a la marca, por correo electrónico a info@shopdobebrand.com, indicando el número de factura o pedido correspondiente.

• Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, diseños y textos, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibido copiar, distribuir o utilizar cualquier contenido sin nuestro permiso previo y por escrito.

• Política de privacidad

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo manejamos la información personal.

• Ley aplicable

Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de territorio español. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones debe resolverse en los tribunales de España.

Gracias por elegir DOBE SURROUNDED BY ACHIEVERS para sus compras en línea. Estamos aquí para ayudar en cualquier momento, por lo que si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en ponerse en contacto con nosotros.